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Lieux & Dates
En présentiel :
Lyon : Le 11 Mars 2024 et le 4 novembre 2024
Limas : le 3 octobre 2024
Contact
Service Formation Professionnelle
04.72.43.43.54
Thématiques
Objectifs
▪ Assurer et pérenniser votre développement commercial
▪ Acquérir les bonnes pratiques de fidélisation de vos clients
▪ Les techniques pour fidéliser et leurs mises en oeuvre ▪ Prendre des initiatives, être créatif pour développer une réactivité face aux opportunités
Contenu
Programme :
- Parrainer, c’est fidéliser
- La fidélisation client sur les réseaux sociaux
- La fidélisation client à travers la newsletter
- Les programmes de fidélité
Durée : 1 jour, 7 heures
Tarif de la formation : 224 €
Quota à la charge de l'artisan : 49€
Prise en charge possible selon votre statut (artisan, salarié, conjoint, demandeur d’emploi)
Abonné pass CMA : inclus dans votre abonnement (voir conditions www.cma-lyonrhone.fr/liberte)
INSCRIPTION : Télécharger votre bulletin d'inscription ici